- 예약은 인터넷으로만 받으며, 문의는 인터넷이나 전화로 가능합니다.
- 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
- 예약은 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 예약 후 6시간 전에 입금하셔야 합니다.
- 입실시간은 이용일 14:00부터 22:00까지입니다.
- 22:00이후에 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.
- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시 까지 입니다.
- 쓰레기는 분리수거하여 지정된 장소에 버려주세요.
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주중,주말안내 주중(일요일~목요일), 금요일, 주말(토요일, 공휴일전날)
성수기안내 준성수기 (07/23~07/29 , 08/08~08/17) 성수기 (08/03~08/07 , 08/03~08/07) 극성수기 (07/30~08/02)
기준인원 초과 1인당 10,000원 추가
- 사전 동의 없이 예약인원을 초과하여 입실하시면 환불 없이 강제퇴실처리 됩니다.
- 애완동물 동반 입실을 하실 수 없으며 적발 시 환불 없이 강제퇴실 조치됩니다.
- 바비큐는 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 미성년자 예약 시 부모님의 동의가 있어야 가능합니다.
- 칫솔, 치약, 면도기, 샤워 타올은 제공하지 않습니다.
- 펜션 및 주변시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
- 귀중품 도난, 분실의 책임은 이용인에게 있습니다. 키 관리를 잘해주세요.
- 오후 10시 이후의 무분별한 오락 및 음주, 고성방가는 삼가 해주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 절대 금연입니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
- 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.
(예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다) - 환불은 온라인 입금자명으로 입금되며, 환불 송금수수료는 펜션에서 부담합니다.
| 이용일기준 | 환불금액율 |
|---|---|
| 7일전 | 90% 환불 |
| 6일전 | 70% 환불 |
| 5일전 | 70% 환불 |
| 4일전 | 50% 환불 |
| 3일전 | 50% 환불 |
| 2일전 | 20% 환불 |
| 1일전 | 20% 환불 |
| 이용일당일 | 환불불가 |
그루터기펜션
대표자 : 이옥례
사업자번호 : 227-21-18298
통신판매번호 : 제2021-강원양양-0155호
주소 : 강원도 양양군 서면 구룡령로 1694